B2B Registrierung
FAQ: Eröffnung eines B2B-Kundenkontos
Wie kann ich ein B2B-Kundenkonto eröffnen?
- Antwort: Um ein B2B-Kundenkonto zu eröffnen, besuchen Sie bitte unsere Webseite und klicken Sie "Neu hier? Jetzt registrieren!." Sie benötigen Ihre normalen Unternehmensdaten, Nach dem Ausfüllen des Formulars erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Registrierung. Sie haben nun zunächst ein normales Kundenkonto. Um betrügerische Handlungen auszuschließen müssen Sie sich nun einfach per Email mit Ihren Unternehmensdaten bei uns melden. Wir prüfen Ihre Angaben innerhalb von 24 Stunden uns senden Ihnen eine Bestätigung.
Welche Vorteile bietet ein B2B-Kundenkonto?
- Antwort: Mit einem B2B-Kundenkonto erhalten Sie Zugang zu speziellen B2B-Preisen, Mengenrabatten und können Ihre Bestellung komfortabel aufgeben. Außerdem können Sie Ihre Bestellhistorie einsehen und schnelleren Support genießen.
Welche Informationen benötige ich, um ein Konto zu eröffnen?
- Antwort: Sie benötigen Ihre vollständigen Unternehmensdaten, inklusive Firmenname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und USt-IdNr.
Ist es möglich, als bestehender Kunde auf ein B2B-Konto umzustellen?
- Antwort: Ja, bestehende Kunden können auf ein B2B-Konto umstellen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice, der Ihnen bei der Umstellung behilflich sein wird. Es könnte notwendig sein, zusätzliche Unternehmensinformationen zur Überprüfung Ihrer Geschäftstätigkeit anzugeben.
Wie lange dauert die Freischaltung meines B2B-Kundenkontos?
- Antwort: Die Überprüfung und Freischaltung Ihres B2B-Kundenkontos erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. In manchen Fällen kann eine weitere Überprüfung erforderlich sein, die den Prozess verzögern könnte.
Was kann ich tun, wenn ich Probleme bei der Erstellung meines Kontos habe?
- Antwort: Sollten Sie Probleme bei der Erstellung Ihres B2B-Kundenkontos haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen.